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客服招聘网青海、海西网络客服招聘

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  • 2025-05-10 10:00
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一、招聘背景

随着电子商务的迅猛发展,我们的业务在青海、海西地区不断扩展,为满足客户服务需求,现面向社会广泛招募网络客服人才。我们寻求热情、敬业、专业的你,共同为客户提供更优质的服务体验。

二、招聘岗位

网络客服。工作职责包括解答客户咨询,处理售后问题,维护客户关系等。工作地点涵盖青海及海西地区。

三、基本要求

1. 学历要求:中专及以上学历,专业不限,市场营销、电子商务等相关专业优先。

2. 技能要求:熟悉计算机操作,具备良好的沟通技巧和问题解决能力。

3. 工作经验:无需具备客服经验,公司提供完善的培训体系。

4. 态度要求:积极主动,有耐心,有团队合作精神。

5. 地域要求:青海、海西地区居住者优先。

四、岗位职责

1. 通过网络平台解答客户咨询,提供产品信息和解决方案。

2. 处理售后问题,跟进客户反馈,确保客户满意度。

3. 维护客户关系,建立长期合作关系。

4. 参与团队会议,分享经验和知识。

5. 完成主管安排的其他相关工作。

五、福利待遇

1. 提供五险一金。

2. 年度带薪休假。

3. 定期培训和个人发展机会。

4. 良好的工作环境和团队氛围。

5. 根据业绩表现,提供丰厚的奖金和激励。

六、招聘流程

1. 简历筛选。

2. 初步面试。

3. 复试及技能测试。

4. 录用通知。

5. 入职培训及上岗。

七、如何申请

请将个人简历发送至我们的招聘邮箱,邮件主题请注明“应聘网络客服-姓名”。我们将在收到简历后的一周内与您联系,安排面试事宜。

这是一个充满激情和挑战的工作,欢迎你的加入,与我们共同成长!

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