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1、一般来说需要的,需要电脑去处理回答问题。
2、可以不用电脑,只是打电话就可以了,有的客服就是专门打电话的。但是就算是打电话,现在也不是传统的电话,也是在电脑上通过接线耳麦来通话的。
3、当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。
4、是的,手机登录的话,如果同时联系的买家超过2个人以上,那么切换起来就很不方便。这时候台式电脑或者平板之类的优势就凸显出来了。
1、当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。
2、可以的。
3、可以的。不过不能使用淘宝客户端做这些。要用浏览器打开淘宝,然后选择互联网模式浏览即可。
当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。
是的,手机登录的话,如果同时联系的买家超过2个人以上,那么切换起来就很不方便。这时候台式电脑或者平板之类的优势就凸显出来了。
淘宝客服在工作时需要使用电脑,因此一定程度上对电脑配置会有一定的要求。
一般来说需要的,需要电脑去处理回答问题。
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