苏州相城区淘宝运营招聘信息 - 苏州淘宝客服招聘
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- 2025-02-21 18:10
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一、公司背景
【公司介绍
】我们是一家位于苏州相城区的知名电子商务公司，专注于淘宝平台的运营，拥有丰富的电商经验和技术实力。公司致力于为客户提供高效、稳定的电子商务解决方案。
二、职位介绍
【淘宝客服招聘
】我们正在寻找富有热情、善于沟通、具备良好服务意识的你，加入我们的淘宝客服团队。你将负责与顾客进行在线沟通，解决顾客疑问，提升顾客购物体验。
三、职位要求
【职位要求
】1. 具备良好的沟通能力，能够迅速熟悉并掌握淘宝平台的操作；
2. 具备良好的服务意识，能够耐心、热情地解答顾客疑问；
3. 具备一定的电商经验，熟悉淘宝购物流程和规则；
4. 熟练使用办公软件，具备一定的数据统计能力。
四、工作内容
【工作内容
】1. 负责与顾客进行在线沟通，解答顾客疑问，提供优质服务；
2. 及时处理顾客投诉，维护公司形象；
3. 记录顾客反馈的问题，定期向上级汇报。
五、工作时间和地点
【工作时间
】工作时间为周一至周五，9:00-18:00，周末根据店铺需求排班；
【工作地点
】公司位于苏州相城区，交通便利，工作环境舒适。
六、福利待遇
福利待遇
】1. 五险一金；
2. 带薪年假；
3. 定期培训，提升个人能力；
4. 良好的晋升空间。
七、应聘方式
有兴趣的求职者请将简历发送至公司邮箱：[](mailto:)，主题请注明“淘宝客服招聘应聘”。我们期待你的加入，共同打造优秀的淘宝客服团队！
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