12315介入后商家反应最简单三个步骤 拼多多欺诈消费者怎么获取3倍赔偿

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本文目录一览：

• 1、拼多多欺诈消费者怎么获取3倍赔偿
• 2、12315投诉最简单三个步骤
• 3、12315投诉抖音有用吗?
• 4、12315投诉后要处理几天才会有反馈?
• 5、12315投诉商家会怕吗 商家会怕工商还是消协 打消协电话投诉有用吗_百...

各位老铁们好，相信很多人对12315介入后商家反应最简单三个步骤不是特别的了解1，因此呢，今天就来为大家分享下关于12315介入后商家反应最简单三个步骤以及拼多多欺诈消费者怎么获取3倍赔偿的有关知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

拼多多欺诈消费者怎么获取3倍赔偿

1、索要货品价格三倍的惩罚性赔偿。如果在拼多多上买到假货，可以依据《消费者权益保护法》向商家或拼多多平台索要货品价格三倍的惩罚性赔偿，如果三倍惩罚性赔偿不足500元，则按500元算。若与商家协商无果，可以向市场监督管理局12315或人民法院提起诉讼，也可以向该厂家的行业监管部门或行业协会进行举报。

2、向消费者协会投诉，3倍赔偿。根据查询华律网显示，拼多多虚假宣传向消费者协会进行投诉，在消费者协会的主持下和拼多多商家协商进行理赔，赔偿消费者购买商品价格的3倍的惩罚性赔偿。

3、三倍，不足五百元的为五百元。根据查询中国人大网显示：《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要根据商品费用，赔偿接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

4、这种情况获得赔偿的步骤如下：搜集好证据，通过12315微信小程序投诉拼多多卖家。提交投诉信息后，12315平台会介入处理，最快当天下午，最迟7个工作日以内处理完成。处理完成后，消费者可获得“退一赔三”的赔偿，赔偿金额不足500元，则按500元赔偿；涉及食品的最少赔1000元。

12315投诉最简单三个步骤

1、12315处理的具体步骤 当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时; 当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的"黑窝点"时 拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。 消费者协会网上投诉流程 如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 现场先拨打12315。

3、举报步骤详解以淘宝为例，具体操作如下：输入投诉对象，选择企业，确认无误后提交。别忘了尽量提供完整信息，特别是非必填项，有助于调查的进行。填写处理单位，即被投诉企业的所在地市场监管部门。举报内容需手写输入，不能复制粘贴。附件上传限制，单个文件不超过5M，最多上传4个文件。

4、法律分析：(一)拨打12315的热线进行投诉，如果要你留言的话你就留言，他们会给你打电话的。(二)直接去当地工商局或者消费者协会投诉。(三)找商家的售后服务和负责人，一般来说这些地方会给你提供售后服务，如果这些地方推脱扯皮，你再打12315进行投诉。

12315投诉抖音有用吗?

1、可以。保护消费者权益：中国国家市场监管总局设立的热线电话，旨在处理消费者对各种商品和服务的投诉，通过访问相关网站平台，消费者可以提交针对抖音的投诉，以维护自己的合法权益。提升平台服务质量：消费者的投诉有助于监管机构关注和处理问题，促使抖音平台改进其服务和政策，从而提高用户体验。

2、抖音购物打12315管用。12315是全国工商行政管理机关，依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。用户也可以通过工信部官网进行投诉。

3、12315上投诉抖音是有一定程度上的作用的。许多消费者仍然不相信它有效，正是这种心理，使得12315的实际使用效率极低，如果与商家发生纠纷，您必须保留相关文件或证据，如果您曾经通过电话进行交流，最好保留所有通话记录，当需要上法庭时，这些都是非常重要的证据。

12315投诉后要处理几天才会有反馈?

1、12315会在7个工作日内出结果。消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

2、法律分析：一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

3、根据规定，12315部门会在接到投诉后进行初步审核，然后将投诉转交给相关部门处理。处理的时间会根据具体情况而异，一般会在30个工作日内给予反馈。

4、法律分析：根据规定，12315消费者投诉中心在接到消费者的投诉后，应当在七个工作日内决定是否受理，并向投诉者反馈。调解程序应在受理投诉后的六十个工作日内完成（不包含检测等必要时间）。通常情况下，从投诉提交之日起，六十个工作日内会给出处理结果。12315通常仅提供调解服务。

5、该专线受理后一般七个工作日内进行联系。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。如果投诉内容涉及多个部门或者情况较为复杂，处理时间可能会相应延长。

12315投诉商家会怕吗 商家会怕工商还是消协 打消协电话投诉有用吗_百...

12315投诉商家会怕，投诉需要提供商家完整名称，商家电话，商家地址。投诉的时候，自己如果可以多收集一些消费权益被损害的相关证据，投诉起来也会方便很多，一个投诉能不能成功被解决，其实不光是对方有没有协调好，也要看双方配不配合，实际情况处理起来远比想象的要麻烦一些。

打消协投诉电话是有用的，投诉发现商家有违法违规行为，会进行查处。12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。

商家为什么不怕12315，因为，商家侵犯消费者权益，被消费者拨打12315投诉的结果如下：当商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。

因为12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用,消协曝光的不良商家,因此商家不怕。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,就是说为消费者和商家提供协商和调解的途径,不会作任何处罚。

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