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法律分析:消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
“12315” 消费者投诉 举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理 消费者申诉 举报,调解 消费者权益 纠纷,查处 侵害消费者权益 案件和 制售假冒伪劣 商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
如果您是在12315网上平台进行的举报,您可以在举报界面点击撤销标识,进行网上撤销。如果您是通过电话或微信小程序进行的举报,您可以在市场监管部门工作人员联系时告知问题已解决,结果会输入举报平台。如果您的举报还没有立案,那么您不需要开庭,只需要等待市场监管部门的处理结果。希望这些信息对您有所帮助。
而举报不限于当事人,任何人发现违反市场监管法律法规的行为都可以举报。举报是依照总局令第2号《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》要求立案或实施行政处罚!立案具有强制性,对奸商会造成一定威慑力,具体详情参看规定。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。
12315投诉商家会不会怕,这个是要看商家是不是有违规违法行为了。若商家存在着违规违法行为,去12315投诉商家,他当然是害怕的;但若是不合理投诉,商家自然是不怕的;12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
商家会怕12315投诉。当消费者向12315投诉商家时,消费者协会会介入调解,尝试让商家和消费者达成和解。如果调解无果,消费者协会将向工商行政管理部门报告,该部门会对商家的行为进行深入调查。
您好【回答】最怕12315投诉。【回答】消费者拨打12315投诉商家是维护消费者权益的。消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织去协商解决。若与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对的行为进行调查,并依据调查结果对(企业、商户)进行行政处罚。
12315投诉商家会怕吗 我来答 分享 举报 1个回答 #热议# 空调使用不当可能引发哪些疾病?生活中的杨老师 2023-12-06 · 贡献了超过2002个回答 关注 展开全部 12315是工商局内设的消费者申诉处理机构,主要处理消费者申诉,一般只做调解处理,不处罚商家。
这要区分情况而定,如果商家存在侵害消费者合法权益的违法行为, 进行12315投诉,市场监督管理局会进行相应的调查和处理,商家会受到法律的惩罚,因此会害怕;如果商家并不存在侵害消费者合法权益的行为,商家依法也不会受到任何惩罚,商家也没有必要害怕消费者进行12315投诉。
1、法律分析:可以申诉。12315对消费者的申诉,在办结后两个工作日内反馈结果;对举报人要求反馈的,在结案后三个工作日内予以反馈。
2、12315结案的含义是,当消费者通过12315投诉并得到妥善解决后,该事项将正式结束。12315是中国设立的消费者服务热线,负责处理消费者的问题和投诉。在消费者投诉后,12315会进行资料登记,然后由专门的投诉部门进行处理。如果问题得到解决,12315会进行结案程序,表示该事项已经解决。
3、您好,按国家工商总局的工作规定,12315举报电话的人工接听时间为的正常上下班时间,每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午2:00-5:30,不是24小时。
4、投诉无果,有相应证据可以起诉处理。12315对消费者的申诉,在办结后两个工作日内反馈结果;对举报人要求反馈的,在结案后三个工作日内予以反馈。
5、会按照法律执行,依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定, 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人 315投诉的邮箱是 315@cctv.com 全国统一电话是12315 12315是什电话:消费者协会投诉电话。
商家会怕12315投诉。当消费者向12315投诉商家时,消费者协会会介入调解,尝试让商家和消费者达成和解。如果调解无果,消费者协会将向工商行政管理部门报告,该部门会对商家的行为进行深入调查。
这要区分情况而定,如果商家存在侵害消费者合法权益的违法行为, 进行12315投诉,市场监督管理局会进行相应的调查和处理,商家会受到法律的惩罚,因此会害怕;如果商家并不存在侵害消费者合法权益的行为,商家依法也不会受到任何惩罚,商家也没有必要害怕消费者进行12315投诉。
12315投诉商家会怕。12315是中国消费者协会设立的消费者投诉热线,负责处理消费者与商家之间的纠纷。如果商家侵犯了消费者权益,消费者可以通过12315投诉,消协会组织商家进行协商解决。
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