中国人民银行-12363拒收人(ren)民币投诉流程（拒收人民币举报电话号码）

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原文标题：12363拒收人(ren)民币投诉流程（拒收人民币举报电话号码）

不收现金该如何维(wei)权

可以向银行机构投诉举报(bao)。拒收现金属于(yu)违法的行为，人民币是中华人民共和(he)国的法定货币，任何单位和个人不得拒(ju)收。

根据《中(zhong)华人民共和国人民币管理条例》第(di)三条　中华人民共和国的法定货币是人(ren)民币。以人民币支(zhi)付中华人民共和国境内的一切(qie)公共的和私人的债(zhai)务，任何单位和个人不(bu)得拒收。

第四条人民币的单位(wei)为元，人民币辅币单位为角、分。1元(yuan)等于10角，1角等于(yu)10分。人民币依其面(mian)额支付。

第六条任何(he)单位和个人都应当爱护(hu)人民币。禁止损害人民(min)币和妨碍人民币流通。

扩展资料

《中华人民共和国人民币(bi)管理条例》第二十四条办理人民币存取(qu)款业务的金融机构应当根据合(he)理需要的原则，办理人民币券别调剂业(ye)务。

第二十五条禁(jin)止非法买卖流通人民币。纪念币的买卖(mai)，应当遵守中国人民银行的(de)有关规定。

第二十六(liu)条装帧流通人民币和(he)经营流通人民币(bi)，应当经中国人民(min)银行批准。

第二十七条禁止下列损(sun)害人民币的行为：

（一）故意毁损人民(min)币；

（二）制作、仿制、买卖人民币图样；

（三）未经中国人民银行(xing)批准，在宣传品、出版物或(huo)者其他商品上使用人民币图样；

（四）中(zhong)国人民银行规定的其他损害人民币的(de)行为。

前款人民币图样包括(kuo)放大、缩小和同样大小的人民币图样(yang)。

参考资料(liao)来源：百度百科-人民币管理条(tiao)例

拒收人民币哪儿投诉(su)？

消费者如发现拒收现(xian)金的情况，可致电“12363”金融消费者权益保护热线(xian)或省内各级人民银行(xing)对外公布的“拒收现金情(qing)况反映电话”进行反映、投(tou)诉、举报。

根据《中华人民共和国中国人民(min)银行法》《中华人民共和国(guo)消费者权益保护法》《中(zhong)华人民共和国人民币(bi)管理条例》，银行业金融机构(gou)、非银行支付机构不得要求(qiu)或者诱导其他单位和个人(ren)拒收或者采取歧视性(xing)措施排斥现金。

任何单位和个人存(cun)在拒收或者采取(qu)歧视性措施排斥现金等违法违规行(xing)为的，应进行整改。整改期限届满(man)后仍然存在违法违(wei)规行为的，由中国人民(min)银行分支机构会同有关部门依法(fa)予以查处。

拒收现金是属(shu)于违法行为。根据《人民币管理条例》规定，我国的法定货币是人民币(bi)，包括纸币和硬币，任何单位和个人都(dou)不得拒收现金。

收款单位接受现金(jin)支付时，要为消费者提供便利条(tiao)件，不得以找零(ling)不便、怕收假币、人手不足、内控(kong)风险等理由，不收现金(jin)。避免出现现金支付较(jiao)非现金支付相比，手(shou)续繁琐、环节多、时间长等情形。

根据《中华(hua)人民共和国人民币管(guan)理条例》第三条中华人(ren)民共和国的法定货币是人民币。以人(ren)民币支付中华人民共和国(guo)境内的一切公共的和私人的债务，任何(he)单位和个人不得拒收。

第六条 任何单位(wei)和个人都应当爱护(hu)人民币。禁止损害人民币和妨碍(ai)人民币流通。

第三十八条 人民币有下列情形之一的，不得流通：

(一) 不能兑(dui)换的残缺、污损的人民币;

(二) 停止流通的人民(min)币。

投诉银行最狠的方法(fa)12363

12363是中国人(ren)民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保(bao)护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在(zai)中国人民银行法定职责(ze)范围内的投诉和涉及跨市场(chang)、跨银行类交叉性金融产品和服务(wu)的投诉范围内，一(yi)般就能受理。

12363投诉范(fan)围包括人民银行(xing)法定职责范围内(nei)的投诉，比如说

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支付结算、征信等(deng)，另外就是涉及跨市场、跨行业类交(jiao)叉性金融产品的投诉(su)，以及影响辖区范围金融稳(wen)定的投诉。该投诉电话的工(gong)作时间是周一至周五上午8点(dian)30-11点50，下午14点30-17点。此外国家法定节(jie)假日、公休日为休(xiu)息时间，这段时间内不受理投诉(su)电话。

拓展资料：12363咨询投诉电话是金融消(xiao)费权益保护投诉咨(zi)询热线电话为中(zhong)华人民共和国工业和信息化部核配中国(guo)人民银行的全国统(tong)一金融消费者投诉热线(xian)公益服务专用号码(ma)，12363金融消费(fei)权益保护咨询投诉电(dian)话是中国人民银行专门用于受(shou)理和处理金融消费者咨询和投诉(su)的公益电话。12363咨(zi)询投诉电话不受(shou)理举报事项。

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民银行在处理12363电话投诉时，将首先告知(zhi)投诉人，原则上应先向金融机构投(tou)诉，金融机构不予受理或在一定(ding)期限内不予处理，或对处理(li)结果不满意的，再向人民银行(xing)进行投诉。人民银行将对属于(yu)受理范围内的金融消费者投诉进行(xing)登记，转给被投(tou)诉金融机构办理(li)，调查核实相关情况，金融机构将向人(ren)民银行答复处理结果。经转(zhuan)办后，投诉人和被投诉金(jin)融机构无法达成和解的，人民银行(xing)将组织进行调解，调解不成的(de)，人民银行将告知投诉人可以(yi)通过诉讼或仲裁途径解决(jue)纠纷。

拒收现金向哪个(g

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e)部门投诉

1、采取拨打电(dian)话的方式投诉，拒收现金(jin)投诉电话12363；

2、还可以向中国人民银行进行投诉(su)；

3、也有(you)权以消费者身份向(xiang)工商行政管理部门(men)、消费者权益保(bao)护协会、人民法院等相关部门，以(yi)商家侵犯消费者自由选择支付方(fang)式、平等交易等权(quan)益为由进行投诉、起诉。

《中华人民共和国人民币管理条(tiao)例》第三条，中华人民共和国的法定货(huo)币是人民币。以(yi)人民币支付中华(hua)人民共和国境内的一切公共的(de)和私人的债务，任何单位和个(ge)人不得拒收。

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