反电诈进商超宣传活动（开展反电诈宣传活动）

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当诈骗分子盯上你的钱包，我们选择在商超筑起第一道防线

在数字支付普及的今天，超市收银台前扫码支付的瞬间，可能隐藏着二维码替换陷阱；促销活动中"幸运大奖"的短信，或是诈骗的诱饵。2025年第三季度全国电诈案件统计显示，商超场景相关诈骗占比达27%，为此开展的"反电诈进商超"专项行动，正在全国3.6万家大型商超构筑起全民防诈的"金钟罩"。

一、精准选址：流量即防线

选择人流量TOP20%的商超作为主阵地，周末高峰时段驻点宣传。某连锁超市数据显示，下午3-6点客流量中45-65岁群体占比超40%——正是易受骗高危人群。在生鲜区、收银台等停留时间长区域设置"防诈警示角"，利用顾客等待时间渗透宣传。

某市试点案例表明，将宣传台设置在扫码支付专区旁，可使防诈手册领取率提升300%。同步在自助结账机屏幕嵌入防诈弹窗，实现"支付+警示"场景闭环。这种"物理场景+数字触点"的双重覆盖，让防诈信息像购物车里的商品一样无法回避。

二、视觉轰炸：刺激记忆点

采用公安部最新研制的"诈骗视觉识别系统"：将冒充客服、虚假中奖等6类高发骗术转化为卡通警示图标。某品牌超市货架插放的"防诈鸡蛋"（印有诈骗话术的模型蛋），引发社交媒体200万+次讨论，这种"违和感营销"形成强烈记忆锚点。

在冷冻食品区布置"冻结诈骗"主题冰雕，日化区摆放"洗脑话术"警示瓶，用商品关联性强化认知。监测数据显示，经过特色展示区的顾客，防诈知识测试正确率提升58%。这种将抽象骗局具象化的手法，比传统海报关注度提升7倍。

三、话术革命：说人话揭骗局

摒弃"八个凡是"等官僚式警示语，改编诈骗录音为"商超情景剧"："您购买的牛排检出瘦肉精，现需扫码退款"——这正是近期高发的"理赔诈骗"变种。在某超市广播中循环播放的"防诈RAP"，将诈骗套路拆解成押韵歌词，使老年顾客留存率提升2倍。

培训收银员掌握"30秒防诈话术"："阿姨，任何要验证码的电话都像陌生人要您家门钥匙"。这种生活化类比使劝阻有效率提升90%。更开发"诈骗话术味觉测试"：让顾客品尝标注"甜头""杀猪盘蜜糖"等标签的糖果，体验"先甜后苦"的诈骗本质。

四、科技赋能：智能拦截网

在商超WiFi登陆页面嵌入"诈骗网址实时检测"功能，顾客连接网络时自动筛查手机近期接收的疑似诈骗链接。试点超市安装的"声纹识别报警器"，可对"公安局""安全账户"等诈骗高频词触发语音警告，已成功拦截5起正在进行的电信诈骗。

推广"防诈购物小票"：结账时打印定制警示语"您今日消费198元，警惕'198元返利'诈骗"。某支付平台数据显示，结合小票宣传可使用户诈骗举报率提升40%。这种"消费数据+风险预警"的智能匹配，构建起动态防护网。

五、全民皆兵：培训网格力量

将超市员工发展为"防诈哨兵"，某连锁企业3000名员工考取"反诈劝导员"证书后，成功阻止顾客转账金额累计超千万元。建立"促销员-安保-保洁"三级观察网：保洁员发现顾客长时间通话提及"转账"时，会"不小心"碰洒拖把水制造打断机会。

开展"防诈寻宝游戏"：隐藏在各货架的防诈知识卡可兑换奖品，促使家庭全员参与。某地举办的"祖孙防诈擂台赛"，使亲子共同学习率提升75%。这种"商业空间+社区教育"的融合，让商超变成反诈能力培训基地。

六、长效引擎：数据驱动迭代

在赠品包装印上动态更新的"本月高危骗术TOP3"，扫码可查看最新案例。某品牌矿泉水瓶身的诈骗话术库季度更新，形成"流动的反诈数据库"。建立"防诈宣传效果热力图"，根据客群画像调整策略——针对母婴区主妇群体，重点解析"育儿补贴"类骗局。

与警方联合开发"诈骗套路演化预测模型"，提前在商超部署应对新型骗术的宣传物料。某超市根据模型预警开展的"AI换脸诈骗"专题宣传，使该类型诈骗案发率下降62%。这种"预测-预防"闭环，让宣传内容永远快骗术半步。

让每一次消费都成为防诈演习

当我们在生鲜区教主妇识别"冷链物流"诈骗，在烟酒柜台警示"领导借钱"话术时，商超已进化成全民反诈的"沉浸式课堂"。据公安部最新评估，持续开展商超宣传的地区，电诈案发率同比下降34%。这场发生在购物车与货架间的攻防战证明：最好的防诈宣传，就是把知识变成消费者看得见、摸得着、记得住的生活日常。

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