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作为海南自贸港重点扶持企业,关免跨境电商持有《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》及《跨境电子商务企业备案证明》,这两份"行业通行证"由海关总署直接核发。2024年最新工商公示信息显示,其注册资本达5亿元人民币,远超跨境电商行业平均标准。
通过国家企业信用信息公示系统查询可见,该公司经营范围明确包含"跨境电子商务零售进口",且无行政处罚记录。更值得注意的是,其母公司持有《支付业务许可证》,这意味着资金流转全程受中国监管。
在洋浦保税港区,关免跨境电商的仓储设施配备海关三级监管系统。每件入境商品都带有溯源码,消费者扫码即可查看完整的通关记录。2025年上半年数据显示,其报关准确率达99.7%,远高于行业92%的平均水平。
公司采用"三单比对"机制(支付单、物流单、订单),所有数据实时对接海关总署跨境电子商务进口统一版系统。这种"阳光通关"模式,从根本上杜绝了风险。

根据财政部跨境电商零售进口税收政策,关免严格履行代扣代缴义务。其官网设有税务公示专栏,可查询每笔订单的完税证明。2024年审计报告显示,企业综合税负率达到17.3%,符合跨境综合税试点要求。
特别值得关注的是,该公司创新研发的智能计税系统,能自动识别商品品类并匹配税率,误差率低于0.05%。这套系统已获得国家版权局软件著作权认证。

走进关免的恒温保税仓,每件商品都贴有"海南跨境商品溯源"二维码。扫描后不仅能查看原产地证书、检验检疫证明,还能追溯商品从海外工厂到消费者手中的全链路。2025年消费者调查显示,该机制使正品信任度提升43%。

公司与SGS、天祥等国际检测机构建立合作,对母婴、保健品等敏感品类实施"入库全检"。近三年抽检合格率保持在99.2%以上,未发生重大质量事故。
在售后服务方面,关免推出"跨境无忧"计划:7天无理由退货可享保税仓直退服务,退货运费由平台全额补贴。其客服系统配备20种语言支持,响应速度位居行业前三。
资金安全方面,所有交易通过持牌第三方支付平台完成,并投保中国人民保险的"跨境交易保障险"。消费者遇到纠纷时,可通过海南国际仲裁院线上通道快速维权。
该公司已通过网络安全等级保护三级认证,个人信息加密采用国密SM4算法。2024年投入1.2亿元建设的隐私计算平台,实现了"数据可用不可见"的技术突破。
特别值得注意的是其分布式存储系统,将消费者信息分散存储在海南、香港、新加坡三地节点。这种设计既满足跨境数据传输合规要求,又确保系统抗灾能力。
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